Algemene voorwaarden, Privacy & Cookies
Versie 2.0 – 2025 • MelvinBakker.nl – gevestigd in Elspeet, Nederland
Samenvatting kort & duidelijk
Dit blok is bedoeld om bezoekers snel te informeren. Voor de volledige details gelden de teksten hieronder.
- MelvinBakker.nl levert diensten voor hosting, domeinnamen, websites, e-maildiensten en drukwerk.
- Diensten lopen standaard per jaar en worden automatisch verlengd.
- Opzeggen kan tot 1 maand vóór verlenging via info@melvinbakker.nl.
- Bij niet-betalen kunnen diensten worden beëindigd en data worden verwijderd.
- De klant is zelf verantwoordelijk voor content, back-ups en beveiliging.
- MelvinBakker.nl is niet aansprakelijk voor dataverlies, downtime of gevolgschade.
- Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de AVG. Cookies zijn functioneel/analytisch.
Algemene voorwaarden volledige tekst
1. Begripsbepalingen
MelvinBakker.nl
De eenmanszaak van Melvin Bakker, gevestigd in Elspeet, handelend als dienstverlener op het gebied van hosting, domeinnamen, websites, e-maildiensten en drukwerk.
Klant
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die diensten of producten afneemt bij MelvinBakker.nl.
Overeenkomst
Elke schriftelijk of digitaal vastgelegde afspraak tussen klant en MelvinBakker.nl.
Diensten
Alle door MelvinBakker.nl geleverde diensten, waaronder domeinnaamregistratie, hosting, website-installatie, e-maildiensten, onderhoud en drukwerk.
Server / Hostingomgeving
De door MelvinBakker.nl of door derden beheerde systemen waarop klantgegevens en bestanden worden opgeslagen.
Schriftelijk
Communicatie per e-mail of via een digitaal ticketsysteem wordt ook als schriftelijk beschouwd.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van MelvinBakker.nl.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn bevestigd door MelvinBakker.nl.
De algemene voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra de klant een bestelling plaatst of schriftelijk akkoord geeft per e-mail of digitaal bericht.
Mondelinge toezeggingen zijn niet bindend zonder schriftelijke bevestiging door MelvinBakker.nl.
4. Duur en beëindiging
Hosting en domeinnamen worden aangegaan voor een periode van één jaar en worden automatisch met telkens één jaar verlengd.
De opzegtermijn bedraagt één maand vóór de verlengingsdatum.
Opzegging kan uitsluitend schriftelijk via info@melvinbakker.nl.
Indien niet of te laat wordt opgezegd, wordt de overeenkomst automatisch verlengd en is de klant verplicht de volledige factuur te voldoen.
Na beëindiging van de overeenkomst worden alle data, bestanden, e-mails, databases en back-ups onherroepelijk verwijderd.
MelvinBakker.nl is niet verplicht om data na beëindiging te bewaren of beschikbaar te houden.
5. Domeinnamen
Domeinnamen worden geregistreerd op naam van de klant; de klant blijft juridisch eigenaar van de domeinnaam.
MelvinBakker.nl treedt uitsluitend op als technisch en administratief uitvoerder.
Bij niet-betalen wordt de domeinnaam niet verlengd en kan deze in quarantaine worden geplaatst of definitief verlopen.
Herstel van een domeinnaam uit quarantaine is mogelijk, maar volledig voor rekening en risico van de klant.
MelvinBakker.nl is niet aansprakelijk voor verlies van domeinnamen als gevolg van te late betaling, foutieve gegevens of nalatigheid van de klant.
6. Hosting
Hosting wordt geleverd op basis van best effort. Een uptime van 100% wordt niet gegarandeerd.
Onderhoud, updates, storingen of werkzaamheden bij MelvinBakker.nl of derden kunnen tijdelijk downtime veroorzaken. Hiervoor is MelvinBakker.nl niet aansprakelijk.
De klant is volledig verantwoordelijk voor:
- Het maken en beheren van eigen back-ups
- De beveiliging van websites (updates, plugins, wachtwoorden)
- De werking en veiligheid van scripts, software en CMS-systemen
Schade veroorzaakt door malware, hacks, verouderde software of onveilige wachtwoorden valt volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.
MelvinBakker.nl kan hostingaccounts direct blokkeren of beëindigen bij:
- Misbruik of overtreding van wet- en regelgeving
- Illegale of schadelijke content
- Spam of mailmisbruik
- Overbelasting van systemen
- Onbetaalde facturen
Voor schade als gevolg van blokkering, verwijdering of opschorting is MelvinBakker.nl niet aansprakelijk.
7. Websites en technische ondersteuning
MelvinBakker.nl is niet verantwoordelijk voor fouten in door de klant geïnstalleerde software, plugins, templates of scripts.
Verwijderde bestanden, verkeerde instellingen of corrupte databases vallen volledig onder verantwoordelijkheid van de klant.
MelvinBakker.nl is niet aansprakelijk voor:
- Offline raken van websites door handelen van de klant
- Verlies van data
- Problemen of storingen bij externe providers
Technische ondersteuning wordt verleend op basis van beschikbaarheid en kan kosten met zich meebrengen.
8. Back-ups
De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het maken en bewaren van back-ups.
Back-ups die eventueel door MelvinBakker.nl beschikbaar worden gesteld, zijn een extra service waaraan geen rechten kunnen worden ontleend.
MelvinBakker.nl is nooit aansprakelijk voor verlies van data, ongeacht de oorzaak.
9. Betaling
Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.
Bij niet-betalen:
- Worden domeinen en hosting niet verlengd
- Kan dienstverlening worden gepauzeerd of beëindigd
- Worden data en bestanden definitief verwijderd
Het versturen van betalingsherinneringen is niet verplicht.
Facturen kunnen als oninbaar worden verklaard; in dat geval stopt de dienstverlening zonder verdere verplichtingen van MelvinBakker.nl.
Indien nodig kan een incassobureau worden ingeschakeld.
10. Aansprakelijkheid
MelvinBakker.nl is nimmer aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade, waaronder maar niet beperkt tot:
- Verlies van data
- Verlies van omzet of winst
- Offline websites
- Beschadigde of verwijderde bestanden
- Kleurafwijkingen in drukwerk
- Verlopen of verloren domeinnamen
- Hackpogingen of beveiligingsincidenten
De aansprakelijkheid van MelvinBakker.nl is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat de klant in het betreffende jaar heeft betaald.
MelvinBakker.nl is niet aansprakelijk voor fouten of schade veroorzaakt door derden, zoals registrars, datacenters, mailproviders of drukkerijen.
De klant vrijwaart MelvinBakker.nl voor alle claims van derden die voortvloeien uit content, software of handelingen van de klant.
11. Drukwerk
MelvinBakker.nl controleert aangeleverde bestanden uitsluitend op technische specificaties.
De klant is zelf verantwoordelijk voor:
- Layout en ontwerp
- Tekst en spelling
- Kleuren
- Kwaliteit van afbeeldingen en bestanden
Kleurverschillen tussen drukwerk en beeldscherm vallen binnen normale toleranties.
Formaatverschillen tot 5% worden als acceptabel beschouwd.
Fouten ontstaan door verkeerd aangeleverd materiaal vallen volledig buiten verantwoordelijkheid van MelvinBakker.nl.
12. Overmacht
Situaties zoals storingen bij leveranciers, serverproblemen, cyberaanvallen, DDoS-aanvallen, brand, stroomuitval of andere omstandigheden buiten de invloed van MelvinBakker.nl worden beschouwd als overmacht.
In deze gevallen is MelvinBakker.nl niet aansprakelijk en bestaat geen recht op restitutie of schadevergoeding.
13. Wijzigingen in voorwaarden
MelvinBakker.nl behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Bij doorlopende diensten heeft de klant het recht om de overeenkomst op te zeggen indien hij niet akkoord gaat met de gewijzigde voorwaarden.
14. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Gelderland.
Privacyverklaring AVG
MelvinBakker.nl, gevestigd in Elspeet, hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens.
1. Welke gegevens verwerken wij?
- Naam en (eventueel) bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Factuur- en betaalgegevens
- IP-adres (technische logs)
2. Waarom verwerken wij deze gegevens?
- Uitvoering van overeenkomsten en dienstverlening
- Facturatie en administratie
- Contact over diensten en support
- Wettelijke verplichtingen (bijv. belastingwetgeving)
3. Bewaartermijnen
Wij bewaren gegevens niet langer dan noodzakelijk. Administratieve gegevens worden minimaal 7 jaar bewaard (wettelijke verplichting).
4. Delen van gegevens
Wij delen persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor uitvoering van de dienst (bijv. domeinregistratie/hosting) of wettelijk verplicht is.
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen.
6. Jouw rechten
Je kunt een verzoek doen tot inzage, correctie of verwijdering (waar mogelijk) via info@melvinbakker.nl.
Contact
MelvinBakker.nl
Elspeet, Nederland
Telefoon: 0341-770181
E-mail: info@melvinbakker.nl
